Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Уважаемые клиенты, согласно Закону о защите прав потребителей, Вы можете вернуть или обменять товар, купленный в нашем магазине, в течение 14 дней со дня покупки. Возврат или обмен товара осуществляется путём возврата в магазин приобретённого товара с возмещением денежных средств покупателю в течение 7 дней или обмен на такой же товар надлежащего качества или размера. К сожалению, мы не сможем принять товар обратно, если: 1. Он был в использовании: Товар должен быть полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки; Сохранены все ярлыки и заводская маркировка. Не было осуществлено несанкционированное вскрытие, ремонт или изменены внутренние коммуникации и компоненты товара, изменена конструкция или схема товара; 2.Прошло более 14-ти дней с момента покупки 3. Согласно постановлению Кабинета Министров Украины №172 от 19.03.1994 г., возврату не подлежат термобелье, белье. Способы возврата товара: - возврат в точку выдачи по адресу: г. Днепр, проспект Гагарина 43, торговый центр "Leto" - возврат товара "Новой почтой". Вопрос за чей счёт пересылки оговаривается индивидуально: если товар возвращается по вине магазина (отправлен не тот размер, который был в заказе, не тот цвет, товар имеет признаки брака и т.п.) - за счёт магазина, если по вине покупателя (не понравилось, неправильно подобрал размер и др.) – за счёт покупателя.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.